อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน bi888

เปิดบัญชีกับเราแล้วคุณยอมรับเงื่อนไขการใช้งานที่ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ ข้อกำหนดเหล่านี้ปกป้องบัญชีของคุณและกำหนดว่าเราจะดำเนินการกับธุรกรรมและข้อมูลของคุณอย่างไร

การยอมรับเงื่อนไขเมื่อเปิดบัญชีสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้เงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินนโยบายบัญชีและความปลอดภัย
bi888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน bi888
การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมและกิจกรรมบนบัญชีตามนโยบายความเป็นส่วนตัว รวมถึงข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชีและเข้ารหัสข้อมูลทางการเงินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากต้องการแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราบันทึกการฝาก-ถอนเงินทุกครั้งพร้อมเวลาและช่องทางการชำระเงิน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและแก้ไขปัญหาหากมีข้อสงสัย คุณดูประวัติได้ในส่วนบัญชีตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานตามอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานล็อบบี้

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม หากเราตรวจพบกิจกรรมผิดปกติจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาหมดลง หรือคุณขอลบก่อนกำหนดได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เราจะอธิบายเงื่อนไขการใช้งานบัญชี กระบวนการตรวจสอบตัวตน หรือนโยบายการฝาก-ถอนให้คุณเข้าใจ

แชทสดในแอป เปิดล็อบบี้บนมือถือแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเรื่องเงื่อนไขบัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินให้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากแอป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบพร้อมอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของคุณภายในเวลาที่เหมาะสม
คำถามที่พบบ่อย เช็คหน้าคำถามที่พบบ่อยด้านล่างก่อนติดต่อ เราตอบคำถามเรื่องการยอมรับเงื่อนไข การตรวจสอบบัญชี และสิทธิ์ของคุณในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลไว้แล้วให้คุณอ่านได้ทันที

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเรื่องเงื่อนไขการใช้งาน

ข้อกำหนดบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันการสมัคร การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด รวมถึงนโยบายการฝาก-ถอนเงินและการเก็บข้อมูล

ใช่ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เพื่อตรวจสอบว่าบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากเงินเป็นของคุณจริง ขั้นตอนนี้ป้องกันการทุจริตและปกป้องบัญชีของคุณ

เราจะระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไข เช่น ใช้ข้อมูลปลอม ทำธุรกรรมผ่านบัญชีคนอื่น หรือพยายามหลีกเลี่ยงการยืนยันตัวตน ยอดคงเหลืออาจถูกหักหรือยึดตามความรุนแรงของการละเมิด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมบนบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลการติดต่อได้โดยติดต่อซัพพอร์ต การลบข้อมูลทำได้หลังปิดบัญชีและครบระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมาย หรือคุณขอลบก่อนกำหนดได้ตามเงื่อนไข

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านอีเมลหรือประกาศในล็อบบี้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากคุณไม่ยอมรับ ให้ปิดบัญชีก่อนเงื่อนไขใหม่มีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต